Если в результате обновления приложение перестало запускаться, для начала нужно очистить его данные полностью. Обычное обновление и даже переустановка иногда оставляют старые данные без изменений, поэтому вот инструкция по очистке. Эта инструкция актуальна для телефонов на Android.

Для устройств на iOS достаточно удаления приложения и повторной установки.

1. Откройте раздел “Настройки”.

2. Найдите пункт “Приложения”.

3. Выберите “Управление приложениями”.

4. Найдите приложение SRBC. Если у вас установлено много программ, воспользуйтесь поиском по названию.

5. Выберите приложение SRBC.

6. В окне настроек приложения SRBC найдите кнопку “Очистить данные” и нажмите ее.

7. Подтвердите согласие на очистку данных.

\

После этого запустите приложение и войдите в систему (нужно будет авторизовать приложение через веб-версию ЛК, инструкция “как войти” открывается по ссылке на экране входа в приложении).

Обратите внимание, что интерфейсы и порядок переходов может отличаться для разных версий Android. Если на вашем телефоне что-то из инструкции выглядит совсем иначе или отсутствует, вам нужно найти в интернете подходящую для вашего устройства инструкцию. Запрос - “Очистка данных приложений на Название_вашего_устройства”